تعویض و مرجوعی

تا ۳ روز پس از تحویل می‌توانید تعویض سایز یا بازگشت وجه بخواهید، به شرط دست‌نخورده بودن برچسب و بسته‌بندی.

چطور درخواست بدهم

از سفارش‌های من روی سفارش تحویل‌شده «درخواست مرجوعی» را بزنید، کالا و دلیل را انتخاب کنید. تا ۲ روز کاری بررسی می‌شود و پیک برای دریافت می‌آید.

هزینه

هزینه‌ی ارسال تعویض اولین بار با رواق است. بازگشت وجه تا ۷۲ ساعت پس از دریافت کالا به همان روش پرداخت برمی‌گردد.

استثناها

لباس زیر و کالاهای سفارشی‌دوز قابل مرجوعی نیستند. کالای معیوب در هر شرایطی پذیرفته می‌شود.