خرید آنلاین لباس راحت است، اما وقتی لباس می‌رسد و اندازه نیست یا پارچه‌اش آن چیزی نیست که فکر می‌کردید، همه‌ی آن راحتی از بین می‌رود. بیشتر این ناکامی‌ها از چند اشتباه تکراری می‌آیند که با کمی دقت می‌شود از آن‌ها پرهیز کرد.
۱. سایز را حدسی انتخاب کردن
سایزها از یک فروشگاه به فروشگاه دیگر فرق دارند؛ سایز ۲ یک برند ممکن است با سایز ۲ برند دیگر یکی نباشد.
راه درست: یکی از لباس‌هایی را که اندازه‌تان است و دوستش دارید، روی زمین پهن کنید و دور سینه، کمر و قد آن را با متر بگیرید. این اندازه‌ها را با جدول سایز صفحه‌ی همان کالا مقایسه کنید، نه با سایزی که معمولاً می‌پوشید. راهنمای سایز و راهنمای انتخاب سایز درست در رواق قدم‌به‌قدم توضیح داده‌اند.
۲. نادیده گرفتن جنس پارچه
دو لباس با یک مدل، با دو پارچه‌ی مختلف کاملاً متفاوت روی تن می‌نشینند. سیلک لخت و ریزشی است، کرپ مورگان خوش‌فرم می‌ایستد و لینن خنک است اما کمی چروک می‌شود.
راه درست: جنس پارچه و توضیح آن را در صفحه‌ی کالا بخوانید. اگر با پارچه‌ای آشنا نیستید، راهنمای پارچه‌ها را ببینید.
۳. فقط به عکس اعتماد کردن
نور و صفحه‌ی گوشی می‌تواند رنگ را کمی روشن‌تر یا تیره‌تر نشان دهد.
راه درست: همه‌ی عکس‌های کالا را ببینید، به‌خصوص عکس‌هایی که در نور روز گرفته شده‌اند، و نام رنگ را در صفحه‌ی کالا بخوانید. اگر رنگ برایتان خیلی مهم است، قبل از خرید سؤال بپرسید.
۴. نخواندن شرایط تعویض و مرجوعی
خیلی‌ها فقط وقتی شرایط تعویض را می‌خوانند که لباس اندازه نیست؛ آن موقع ممکن است مهلت گذشته باشد.
راه درست: قبل از خرید بدانید چند روز فرصت دارید و هزینه‌ی ارسال با کیست. در رواق، تا ۷ روز کاری پس از تحویل، به شرط استفاده‌نشده بودن کالا و دست‌نخورده بودن برچسب، امکان تعویض یا مرجوعی هست. جزئیات در تعویض و مرجوعی آمده است.
۵. ندیدن زمان ارسال
بعضی قطعه‌ها آماده‌ی ارسال‌اند و بعضی چند روز برای آماده شدن زمان می‌خواهند.
راه درست: زمان ارسال را در صفحه‌ی همان کالا ببینید، به‌خصوص اگر لباس را برای مناسبت مشخصی می‌خواهید. همه‌ی کالاهای یک سفارش با هم در یک مرسوله ارسال می‌شوند. هزینه و زمان تحویل برای هر استان در ارسال و هزینه‌ها آمده است.
۶. سفارش دادن با شک، بدون پرسیدن
اگر بین دو سایز مانده‌اید یا درباره‌ی رنگ و پارچه مطمئن نیستید، حدس زدن معمولاً به تعویض ختم می‌شود.
راه درست: قبل از خرید بپرسید. قد، وزن و سایزی را که معمولاً می‌پوشید بگویید تا سایز مناسب را پیشنهاد کنیم. راه‌های تماس در تماس با ما آمده است.
با این شش نکته، احتمال اینکه لباس سفارشی‌تان درست و اندازه برسد خیلی بیشتر می‌شود. اگر باز هم بین دو سایز مانده‌اید، پرسش‌های متداول را ببینید یا با ما تماس بگیرید.
